商品の探し方

画面上部に表示された検索バーより、商品の検索が可能です。

キーワード入力で検索

キーワード入力欄にて、「品目」「こだわり」など、商品の条件を指定して検索ボタンを押します。

注文履歴にて、ご注文いただいた商品のステータスをご確認いただけます。
注文ステータスは以下の3つです。

注文受付：

ご注文頂いた内容を生産者が確認している状態です。
この時点ではまだご注文は確定しておらず、キャンセルも可能です。

発送準備中：

生産者にてご注文が確定された状態です。これ以降のキャンセルはできません。

発送済み：

商品が配送された状態です。キャンセルはできません。お手元に届くまで今しばらくお待ちください。

注文確定前（注文ステータスが「注文中」）の場合、マイページの購入履歴から詳細画面に進んでいただき、「注文をキャンセルする」ボタンよりキャンセルが可能です。
注文確定後（注文ステータスが「発送準備中」）のキャンセルはできません。

商品到着後、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。
商品は鮮度がとても大事です。配送予定時間に必ず商品を受け取るようにスケジュールの調整をお願いします。
商品の内容が異なる場合や、商品に瑕疵があった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

クレジットカード払い

ご利用いただけるクレジットカードは、以下のとおりです。なお、有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。

• VISA
• MasterCard
• JCB
• AMEX
• DINERS
• AMERICAN EXPRESS

引き落とし日は各カード会社規定の日になります。
クレジットカードはご注文時またはマイページのクレジットカード情報でご登録いただけます。

代金引換（ヤマト運輸）

お支払総額は、こちらの計算となります。商品合計金額＋代引き手数料＋送料
代引き手数料330円はお客様負担となります。（集金額30万円まで）
ご注文後、メール又は、お電話にてお支払い総額をご連絡させて頂きます。
代金は、商品配送時に配送人へお支払い願います。

銀行振込、郵便振込

ご注文後商品合計金額＋振込手数料＋送料をメール又はお電話にてお支払い総額をご連絡させて頂きます。
振込手数料は、お客様負担となります。
個人識別のため名前の後に電話番号を入力して下さい。
ご入金確認後、商品を発送致します。
3日間以内に入金をお願い致します。
3日間以内の入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。

１.クレジットカード決済

お支払総額は［商品合計金額（税込）＋送料］の合計金額となります。
クレジットカード手数料は当店で負担いたしますのでお客様にはかかりません。
ご注文時にクレジットカード払いを選択し、注文画面のご案内に従い操作してください。
代金は、商品到着後、カード会社からご利用代金の請求があります。

２.代金引換（ヤマト運輸）

お支払総額は［商品合計金額（税込）＋代引き手数料＋送料］の合計金額となります。
代引き手数料330円はお客様負担となります。（集金額30万円まで）
ご注文後、メール又は、お電話にてお支払い総額をご連絡させて頂きます。
代金は、商品配達時に配達人へお支払いください。

３.銀行振込

お支払い総額は[商品合計金額＋振込手数料＋送料]の合計金額となります。
振込手数料は、お客様負担となります。
個人識別のためお振込み時に、お名前の後に電話番号を入力をお願いいたします。
ご注文後、メール又はお電話にてお支払い総額をご連絡させて頂きます。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

▼振込先
みずほ銀行押上支店
店番　000
普通口座　00000
口座名義　吉田宰

４.郵便振込

お支払い総額は[商品合計金額＋振込手数料＋送料]の合計金額となります。
振込手数料は、お客様負担となります。
郵便窓口にて、払込取扱票（青色）でお送りいただくか、ゆうちょ銀行からお振込みください。
ご注文後、メール又はお電話にてお支払い総額をご連絡させて頂きます。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

▼振込先
口座番号　00000-0-0000
口座名義　吉田宰

商品代金は税込表記です。
商品代金に加えて、別途配送料がかかります。

前払いの場合、入金確認後3営業日以内にで発送致します。
その他のお支払いの場合、注文確認後３営業日以内で発送いたします。
収穫状況などにより、日程の変更を個別でお願いする場合がございます。

お届け先はご注文ごとに設定することができます。

初めて登録する住所の場合

「お届け先」欄にある「変更する」ボタンから変更・ご登録ください。

すでに登録がある住所の場合

「お届け先」欄にある「変更する」ボタンから、「お届け先の指定」ページにて、ご希望の住所をお選びください。

ご購入には商品代金に加えて、別途配送料がかかります。
ご注文の商品は、ヤマト運輸宅急便またはクール宅急便にて配送されます。

実際にかかる配送料は、商品ごとにご確認ください。

滑川ぼっちゃん農園でご注文いただく商品は、ヤマト運輸より配送されます。具体的な配送方法や送料については商品毎に異なりますので、各商品ページをご確認下さい。ヤマト運輸での配送詳細について、下記の「送料、冷凍手数料」・「代金引換でのお支払い」をご確認ください。

配送料（全て税込表記）

基本送料

8000円未満

1200円

8000円以上

0円

地方追加料金

北海道エリア（北海道）

+500円

沖縄エリア（沖縄）

+500円

クール宅急便対応（4月から10月まで統一でクール便配送予定）

8000円未満

+330円

8000円以上

+660円

代引き決済手数料

商品代金引換の場合、330円

定期購入とは

ご注文いただいた商品を定期的にお届けするサービスです。
商品ページに「定期購入で注文」という表記のあるものが対象となります。
ご希望のお届け曜日・時間帯とお届け頻度をご指定ください。
お届け頻度は毎週、隔週、4週間に一度からお選びいただけます。
お届け予定日の4日前までにご連絡いただければ、配送の延期、キャンセルも行えます。
＊ヤマト運輸の決済サービスご利用の場合、受け取りの都度支払いとなります。

マイページの定期購入より次回お届け日の変更、定期便のお休みが可能です。定期便のお休みは何度でもお使いいただけます。
定期便のお休み・お届け日の変更をご希望の場合は、お届け予定日4日前までにお願い致します。

定期便はいつでも条件なく解約のお手続きが可能となります。
次回お届けの4日前までにメールでご連絡ください。 ＊当農園の解約メールをもっての解約となります、猶予を持ってのご連絡お願い致します。

会員登録方法

新規会員登録ページよりご登録ができます。
電話番号とメールアドレス、パスワードを設定してご登録ください。

ログイン方法

ログインページのフォームにて、登録時に使用したサービスを選択する、またはメールアドレスとパスワードを入力することで、ログインすることができます。

各種情報の登録/変更

ログイン後、マイページにて、登録情報を確認・変更することが出来ます。
メールの配信設定を変更したい場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
一度投稿した商品レビューは、購入履歴より編集することも可能です。

退会方法

退会をご希望される場合は、ログイン後にマイページの「退会手続き」よりお手続きが可能です。
各種定期便の契約や注文未確定・発送準備中のご注文がある場合は退会のお手続きができませんので、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いします。
なお、一度退会してしまうと、これまでの購入履歴などのお客様に関する一切の情報の閲覧ができなくなります。あらかじめご了承ください。

返品について

不良品に伴う送料に関しては、当店で負担いたします。